Chính sách giao hàng - Thanh toán - Bảo hành - Đổi trả

23/02/2021 | 33

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG - THANH TOÁN - ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH

Bạn có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:
- Cách 1: Gọi trực tiếp đến số hotline 0971 028 998. Nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
- Cách 2: Đặt hàng trực tiếp từ website: www.aliali.vn,
Email: alialigrocery@gmail.com

ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP TỪ WEBSITE.

BƯỚC 1: CHỌN LỰA SẢN PHẨM MONG MUỐN:
Bạn có nhiều cách để tìm kiếm sản phẩm: xem trên thanh danh mục sản phẩm mà www.aliali.vn cung cấp, trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng tại mục chat trực tuyến.

Click chọn xem chi tiết đối với sản phẩm mà bạn quan tâm và tiến hành xác nhận đơn hàng sau khi đã kiểm tra về thông số sản phẩm và giá của sản phẩm. 

BƯỚC 2: NHẬP THÔNG TIN ĐƠN HÀNG:
Nhập tất cả các thông tin về họ tên, số điện thoại và thông tin giao hàng. Kiểm tra thông tin một lần nữa và xác nhận gửi đơn hàng.

 BƯỚC 3: XÁC ĐỊNH ĐƠN HÀNG QUA MAIL: 

Trở về địa chỉ mail mà bạn đã đặt hàng, xác nhận thông tin đơn hàng một lần nữa.

BƯỚC 4: GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN:
Về xác nhận đơn hàng: ALIALI.VN sẽ chủ động liên hệ khách hàng trong vòng từ 12 giờ đồng hồ
 
Về việc giao hàng: 

Thời gian từ 1-3 ngày (đối với khách hàng nội thành); từ 2-5 ngày (đối với khách hàng ngoại thành).
 
Về thanh toán:

Khách hàng thanh toán khi đã nhận được hàng hoặc có thể chuyển khoản qua ngân hàng.

Đổi trả - Bảo hành sản phẩm:

Bảo hành miễn phí đối với sản phẩm còn thời hạn bảo hành.

Đổi sản phẩm ( chỉ áp dụng đối với sản phẩm thời trang) mà shop giao nhầm size, nhầm mẫu khách order hoặc lỗi sản phẩm.
Thân ái,

Aliali.vn


Bình luận
Gọi ngay : 0971028998